Несколько крайних недель крупные банки стали вести сбор записей звучания голоса и фотографий лица граждан, обратившихся в финансовое учреждение. Собранные материалы отправляются в ЕБС — Единую Биометрическую Систему. Собранные данные позволяют гражданам создавать финансовые счета и получать кредиты (в том числе и ипотечные) без предоставления документов, удостоверяющих личность. В созданной системе уже была создана первая сотня учетных записей. Однако, несмотря на то, что данные уже собираются, подать удаленную заявку все еще нельзя — полностью работать система начнет, скорее всего, к концу текущего года. О новой услуге заявили два банка, однако заявки на предоставление кредита все еще не рассматриваются. Однако тенденция положительная, это облегчит жизнь многим потенциальным заемщикам.
Новые методы работы имеют план развития, который выглядит состоит из нескольких этапов: до декабря текущего года системой сбора биометрической информации должны быть оборудованы не менее 1/5 всех отделений, к тридцатому июня следующего года — 3/5, и к декабрю — все работающие отделения.
Собранные биометрические данные дают возможность получить клиенту (физическому лицу) полный набор всех услуг, предоставляемым банком, которые доступны в отделении.